隨著“雙減”政策的全面落地，家長們“放學接不了娃”的現實困境日益凸顯。教育部近日公布首批義務教育課后服務典型案例，從辦學管理、社會協同、資源整合等方面探索解決方案，為各地提供可借鑒的經驗。

一、優化校內托管服務，延長看護時間

典型案例地區普遍延長課后服務至18:00，與家長下班時間銜接。北京海淀區各小學通過“作業輔導+素質拓展”模式，既保證學生在校完成作業，又開展體育、藝術等社團活動。上海靜安區推出“三段式”服務：15:30-16:30作業輔導、16:30-17:30特色課程、17:30-18:00自主活動，實現教育性與托管性并重。

二、引入社會資源，豐富服務內容

江蘇南京鼓樓區與少年宮、科技館等138家單位合作，開發編程、非遺傳承等200余門課程。浙江杭州上城區建立“教師+志愿者”服務團隊，吸納大學生、退休教師等參與托管服務。這些做法既緩解了師資壓力，又提升了課后服務質量。

三、創新管理機制，保障服務可持續

典型案例地區均建立了經費保障機制，通過財政補貼、服務性收費等方式解決運營成本。廣東深圳南山區開發課后服務管理平臺，實現選課、考勤、繳費一站式服務。山東青島即墨區建立服務質量評估體系，將課后服務納入學校績效考核。

四、關注特殊需求，實現服務全覆蓋

針對雙職工家庭、特殊兒童等群體，多地推出彈性離校、特教幫扶等個性化服務。成都市成華區為困難家庭提供減免服務費用政策，確保教育公平。

教育部相關負責人表示，將推動各地學習借鑒典型案例經驗，力爭2023年實現課后服務義務教育學校全覆蓋、有需求的學生全覆蓋。下一步將重點健全經費保障機制、優化服務內容供給、加強服務質量監管，真正把課后服務辦成解民憂、暖民心的民生工程。